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Die WPK-Apotheke ist ein sich dynamisch entwickelndes Netz von Apotheken auf dem tschechischen Markt. Das Unternehmen ist Mitglied der Gruppe Wiener Privatklinik Holding AG, die in Österreich im privaten Gesundheitsbereich tätig ist. Im Zentrum Wiens betreibt sie eine private Spezialklinik und ein Gesundheitszentrum für Senioren, das den höchsten europäischen sowie weltweiten Standards entspricht.  Die WPK-Apotheken sind nicht nur ein Ort der Fachberatung und der qualifizierten Kundenbetreuung, sondern auch der gelebten Kundenfreundlichkeit. Unsere Apotheken bieten ein komplettes Sortiment an Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetika (einschl. s.g. medizinische Kosmetik) und anderen Produkten, die der Genesung und der Gesundheitsvorsorge dienen.Dank Selbstbedienung der rezeptfreien Produkte wird den Kunden ein besserer Zugang zu unserem Sortiment ermöglicht. Die einzelnen Produkte sind in Kategorien eingeordnet und erleichtern somit die Orientierung in der Apotheke.Ein weiterer Vorteil der WPK-Apotheken ist auch das attraktive Ambiente, das für alle Apotheken einheitlich ist.In allen unseren Apotheken kann man eine kostenlose WPK-Kundenkarte beantragen, die Ihnen viele Vorteile gewährt.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Unsere Gesellschaft bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Lieblingsprodukte on line von zu Hause aus einzukaufen und nachfolgend in einer unserer Apotheken abzuholen. In unserem e-Shop können Sie von einer breitgefächerten Palette an freiverkäuflichen Heilzubereitungen, Nahrungsergänzungsmitteln, Kindernahrung, Kosmetik, Gesundheitsmitteln u.a.m. wählen. Darüber hinaus können Sie auch aktuelle Nachlässe für ausgewählte Produkte nutzen.
Das hochqualifizierte Personal der WPK-Apotheken bietet eine maßgeschneiderte Fachberatung. Unsere Apotheker und Pharma-Assistenten werden regelmäßig im Rahmen der lebenslangen Weiter- und Fortbildung geschult.In unseren Apotheken können Sie sich den Blutdruck und den Körperfettanteil (KFA) KOSTENLOS messen lassen. Aufgrund dieser Ergebnisse empfehlen wir Ihnen eine geeignete und ausgewogene Ernährung.Wir bieten auch Beratungen über die Aus- und Wechselwirkungen von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln.    Auch Raucher bekommen Rat und Hilfe in unseren Apotheken, wo sie von geschulten Apothekern bei der Raucherentwöhnung unterstützt werden.Wir beraten Diabetiker, wie sie ihren Lebensstil richtig anpassen und die Entwicklung der Krankheit verlangsamen und deren Komplikation vorbeugen können.Unsere Apotheker und Pharma-Assistenten können auch helfen, die Haltbarkeit einzelner Medikamente Ihrer Hausapotheke zu kontrollieren, um eine eventuelle Ergänzung mit geeigneten Produkten vorschlagen zu können.In unseren Apotheken können nicht benötigte Medikamente zur Entsorgung abgegeben werden.KOSTENLOSE ANGEBOTEMessung des Körperfettanteils (KFA)Messung des BlutdrucksBeratung bez. Wechselwirkungen sowie Kontrolle eingenommener Medikamente und NahrungsergänzungsmittelBeratung für DiabetikerHilfe bei der Zusammenstellung von Reise- und HausapothekenKontrolle der Haltbarkeit der Medikamente und deren Entsorgung BRAUCHEN SIE EINE BERATUNG? VERWENDEN SIE BITTE UNSER KONTAKTFORMULAR
In unseren Apotheken bemühen wir uns um die Senkung der Kosten für Ihre vorgeschriebenen Medikamente.Unsere Apotheker nutzen die Möglichkeit zur Substitution von Originalpräparaten durch Generika.  Deshalb können in vielen Fällen die Medikamente ohne Selbstbehalt angeboten werden. Falls dies nicht möglich ist, bekommen unsere Patienten mit ihrer WPK- Kundenkarte einen Rabatt von 50%.Auch Diabetiker schätzen unser Angebot an sämtlichen Insulinpräparaten ohne Selbstbehalt.Die Frauen bekommen dauerhaft günstige Preise für die Kontrazeptiva.
 Vorteile der WPK-Kundenkarte: a) 50% MwSt-Rabatt für rezeptfreie Medikamenteb) 50% Rabatt auf Selbstbehalt für rezeptpflichtige MedikamenteInsulinpräparate ohne SelbstbehaltVorteilspreise für die KontrazeptivaMöglichkeit der Nutzung des elektronischen Rezepts (eRezept)1.200 rezeptpflichtige Präparate ohne SelbstbehaltKontrolle der Aus- und Wechselwirkungen von eingenommenen MedikamentenSonderpreise auf ein ausgewähltes SortimentSofort verfügbare 3.000 rezeptfreie Produkte einschl. KosmetikaKostenlose Messung von Blutdruck und KörperfettanteilBeratungen bez. Medikamente, des gesunden Lebensstils und der RaucherentwöhnungRücknahme nicht benötigter Medikamente zur EntsorgungZustellung ausgewählter Medikamente innerhalb von 24 Stunden
In allen unseren Apotheken kann man eine kostenlose WPK-Kundenkarte beantragen, die Ihnen viele Vorteile gewährt:50% Rabatt auf Selbstbehalt50% Rabatt auf Selbstbehalt rezeptpflichtiger Medikamente gilt für alle Inhaber einer WPK-Kundenkarte ohne Altersbegrenzung.Die Gewährung des Rabatts lässt sich sowohl mittels Kassenbelegs als auch auf der Webseite des Ministeriums für Gesundheitswesen der Tschechischen Republik überprüfen, wo unter entsprechender Überschrift Informationen über festgelegte Selbstbehalte Ihrer Medikamente zu finden sind.50% Rabatt wird nicht gewährt, wenn er den genehmigten Großhandelszuschlag der Apotheke übersteigt. In diesem Fall bekommt man einen Rabatt bis zur Höhe des Großhandelszuschlags – mit einem lt. Gesetz festgelegten minimalen Selbstbehalt.  50% MwSt-Rabatt 50% MwSt-Rabatt wird jedem Inhaber einer WPK-Kundenkarte gewährt, der sich seine Treuepunkte bei jedem Einkauf des rezeptfreien Sortiments der WPK-Apotheken dieser Karte gutschreiben lässt.Dieser Rabatt kann dann bei nachfolgenden Einkäufen geltend gemacht und mittels Kassenbelegs überprüft werden. Der Rabatt kann auf der Kundenkarte gesammelt werden, dessen Höhe direkt in der Apotheke ebenfalls kontrolliert werden kann. Vorteile der Kundenkarte für Patienten der WPK-Apotheken: Niedrige Preise und Selbstbehalte bei ausgewählten Medikamenten (z.B. Insulinpräparate - ohne Selbstbehalt, Antidiabetika, Hypnotika usw.)Treupunkte für das rezeptfreie Sortiment in Höhe von 50% der MwSt.Kontrolle der Wechselwirkung der Medikamente50% Rabatt auf Medikamente mit Selbstbehalt, die von der öffentlichen Krankenversicherung bezahlt werdenAllgemeine Geschäftsbedingungen für Inhaber der WPK-Treuekarte Das Treueprogramm der WPK-Kundenkarte (nachfolgend nur „Kundenkarte“) wird von den folgenden Unternehmen angeboten: Lékárna WPK s.r.o., mit Sitz: Haštalská 1072/6, 110 00 Prag 1, Firmen-ID: 02044277 und Avicel s.r.o., mit Sitz: Haštalská 1072/6, 110 00 Prag 1, Firmen-ID: 27618897. Das Treueprogramm ist den Kunden der Unternehmen der WPK-Apotheken vorbehalten. Der Inhaber einer Kundenkarte sammelt bei Einkäufen in den WPK-Apotheken in der Tschechischen Republik Punkte auf sein persönliches Konto, die er als Rabatt bei weiteren Einkäufen einlösen kann – zusammen mit sonstigen Vorteilen, die mit der Verwendung der Kundenkarte verbunden sind.Bedingungen der Mitgliedschaft und AnmeldungJeder Bürger der Tschechischen Republik kann eine Kundenkarte beantragen, indem er den Geschäftsbedingungen des Treueprogramms mittels elektronischen Fragebogens zustimmt – entweder direkt in der Apotheke oder auf der Webseite www.lekarnawpk.cz. Jede Person kann nur eine Anmeldung einreichen, eine mehrfache Registrierung ist nicht zulässig. Durch das Ausfüllen des Fragebogens und die elektronische Bestätigung der eingetragenen Daten stimmt der Kunde den Geschäftsbedingungen des Treueprogramms vollinhaltlich zu.Verwendung der WPK-Kundenkarte Nach der elektronischen Anmeldung in der WPK-Apotheke erhält der Kunde sofort eine gültige WPK-Kundenkarte. Die Karte bleibt im Eigentum der Unternehmen Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o. und dient zur Geltendmachung von Rabatten und Vergünstigungen sowie zur Aufzeichnung von gesammelten Punkten bei Einkäufen in den WPK-ApothekenDie Karte ist übertragbar und kann in allen WPK-Apotheken in der Tschechischen Republik verwendet werden. Die gesammelten Punkte sind nicht übertragbar. Bei Verlust der Karte kann der Kunde in jeder WPK-Apotheke die Ausstellung einer neuen Karte beantragen.Sammeln von PunktenUm Punkte während eines Einkaufs zu sammeln, muss der Inhaber einer WPK-Kundenkarte sie bei/vor der Bezahlung an der Kasse vorlegen. Die Punkte für den Einkauf des rezeptfreien Sortiments werden dem Konto gutgeschrieben – nicht jedoch für rezeptpflichtige Medikamente und Gutscheine. Für 1,00 CZK werden 10 Punkte gutgeschrieben. Der Wert von 100 Punkten entspricht daher 10,00 CZK. Die Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o. behalten sich das Recht vor, diese Werte jederzeit zu ändern, wobei jede Änderung ab dem Tag der Bekanntgabe auf der Webseite www.lekarnawpk.cz gültig sein wird. Evtl. Reklamationen bez. Punktegutschrift müssen bei dem Einkauf geltend gemacht werden, auf den sie sich beziehen. Spätere Reklamationen dieser Art können nicht berücksichtigt werden. Die Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o. behalten sich das Recht vor, die Unter- und Obergrenze der Einkaufshöhe für eine Punktegutschrift festzulegen sowie zu bestimmen, welche Produkte von der Anrechnung von gesammelten Punkten ausgenommen sind. Eine aktuelle Aufstellung solcher Produkte wird online veröffentlicht.Kündigung der WPK-KundenkarteEin Inhaber der WPK-Kundenkarte kann seine Mitgliedschaft jederzeit kündigen – entweder elektronisch an: lekarnawpk.cz oder mittels Briefsendung an: Lékárna WPK s.r.o., Haštalská 1072/6, 110 00 Prag 1 oder Avicel s.r.o. Haštalská 1072/6, 110 00 Prag 1 mit der entwerteten Karte.Die Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o. behalten sich das Recht vor, die Kundenkarte zu kündigen, wenn sie länger als 12 Monate nicht verwendet wurde. Der Anspruch des Inhabers auf eine neue Kundenkarte bleibt jedoch unberührt. Durch die Kündigung werden gleichzeitig alle auf der Kundenkarte gesammelten Punkte gelöscht. Die Unternehmen Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o. sind berechtigt, die Karte zu kündigen, wenn der Inhaber die allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt. Der Inhaber einer Kundenkarte verpflichtet sich, jede Änderung von persönlichen Daten per E-Mail an lekarnawpk@pharmd.cz unverzüglich bekanntzugeben. Die Unternehmen Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o.  sind berechtigt, die Geschäftsbedingungen des Treueprogramms der WPK-Kundenkarte jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten ab dem Tag, an dem sie auf der Webseite www.lekarnawpk.cz veröffentlicht werden. Die Unternehmen Lékárna WPK s.r.o. und Avicel s.r.o.  behalten sich das Recht vor, das Treueprogramm der WPK-Kundenkarte jederzeit zu beenden.Regeln zur Bekanntgabe der persönlichen DatenDer Kunde gibt dem Betreiber folgende Daten bekannt:- Vor- und Nachname - Ständiger Wohnsitz- Personenkennzahl - Telefonnummer und E-Mail-Adresse - Daten der Krankenversicherung - Informationen über Medikamente und Medizinprodukte, die der Kunde in der Apotheke der Unternehmen gekauft/abgeholt hat bzw. kauft/abholt (nachfolgend „persönliche Daten“).Die Bekanntgabe der persönlichen Daten ist freiwillig. Dadurch stimmt der Kunde der Zusendung von Waren- und Dienstleistungsangeboten sowie der Durchführung von Marketingaktivitäten zu.Der Kunde ist berechtigt, den Umfang der persönlichen Daten einzuschränken. Er nimmt zur Kenntnis, dass eine Weigerung der Zustimmung zur Bekanntgabe von Vor- und Nachnamen, Personenkennzahl, ständigem Wohnsitz und Informationen über Medikamente und Medizinprodukte, die er in der Apotheke der Unternehmen gekauft/abgeholt hat bzw. kauft/abholt, ihn von der Teilnahme an dem Treueprogramm ausschließt.Eine WPK-Kundenkarte wird auf Grund der bekanntgegebene Daten ausgestellt- Die Karte wird auf einen konkreten Namen eines Kunden ausgestellt und kann nur gemäß aktuell geltenden Regeln verwendet werden- Die Karte ist übertragbar und kann in jeder WPK-Apotheke in der Tschechischen Republik verwendet werden- Der Betreiber kann die Verwendungszwecke der WPK-Karte anpassen bzw. erweitern – mit entsprechender Ergänzung der geltenden Regeln Verarbeitung von persönlichen DatenDer Betreiber kann die Verwendungszwecke der WPK-Karte anpassen bzw. erweitern – mit entsprechender Ergänzung der geltenden Regeln.Persönliche Daten werden durch eigene Mitarbeiter oder ein Vertragsunternehmen EDV-mäßig erfasst.Persönliche Daten werden in elektronischer Form gespeichert und den Dritten nur auf Grundlage der Datenschutzrichtlinien und Regeln über vertrauliche Informationen zugänglich gemacht.Persönliche Daten können den Mitarbeitern der eigenen sowie externen Unternehmen nur gemäß Datenschutzrichtlinien und Regeln über vertrauliche Informationen zugänglich gemacht werden.Die ergänzten Regeln gelten als angenommen, wenn sie vom Kunden bei Anmeldung nicht ausdrücklich widersprochen werden.Belehrung über die Rechte nach den Bestimmungen des § 12 und § 21 des Gesetzes Nr. 101/2000 GBl. über den Schutz von persönlichen Daten- Wenn der Kunde Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten fordert, ist der Administrator dazu verpflichtet, ihm diese Informationen ohne unnötigen Verzug und unter den Bedingungen zu übergeben, die im § 12 des Gesetzes Nr. 101/2000 GBl. über den Schutz von persönlichen Daten festgelegt sind.- Diese Information hat Folgendes zu beinhalten:                   1. Zweck der Verarbeitung von persönlichen Daten2. Persönliche Daten bzw. ihre Kategorien, die Gegenstand der Verarbeitung sind, einschließlich sämtlicher verfügbaren Informationen über deren Quelle3. Art der automatisierten Verarbeitung im Zusammenhang mit deren Nutzung für die Entscheidung, ob auf Grund dieser Verarbeitung Handlungen unternommen oder Entscheidungen getroffen wurden, deren Inhalt ein Eingriff in die Rechte und persönliche Interessen des Subjekts der persönlichen Daten ist4. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern- Der Administrator hat das Recht, für die Bereitstellung der Information eine angemessene Gebühr zu verlangen - jedoch nicht höher als die Kosten, die zur Gewährung der Information unerlässlich sind - Wenn der Kunde feststellt oder annimmt, dass das Unternehmen als Administrator oder Datenverarbeiter eine Verarbeitung seiner persönlichen Daten durchführt, die im Widerspruch zum Schutz seines privaten und persönlichen Lebens steht oder das Gesetz verletzt, insbesondere, wenn die persönlichen Daten zum Zweck ihrer Verarbeitung ungenau sind, kann er1. den Administrator oder den Datenverarbeiter um eine Erklärung ersuchen2. den Administrator oder den Datenverarbeiter auffordern, diesen Zustand zu korrigieren, insbesondere durch eine Sperre, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung von persönlichen Daten- Wenn der Aufforderung der betroffenen Person zugestimmt wird, korrigiert der Administrator oder der Datenverarbeiter unverzüglich diesen mangelhaften Zustand- Wenn der Administrator oder der Datenverarbeiter der Aufforderung der betroffenen Person nicht zustimmt, hat sie das Recht, sich direkt an das Amt für den Schutz von persönlichen Daten zu wenden (nachfolgend „Amt“)- Diese Vorgehensweise schließt nicht aus, dass der Kunde sich mit seinem Anliegen direkt an das Amt wendet.- Wenn in Folge der Verarbeitung von persönlichen Daten der betroffenen Person ein anderer als ein Eigentumsschaden entstand, wird bei der Geltendmachung ihres Anspruchs im Rahmen eines entsprechenden Gesetzes vorgegangen.- Wenn in Folge der Verarbeitung von persönlichen Daten zu einer Verletzung von Verpflichtungen seitens des Administrators oder des Datenverarbeiters kommt, die durch das Gesetz geregelt sind, haften sie dafür gemeinsam zu ungeteilter Hand.
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